2020年第三季度电子商务报告

Nosto发布了“2020年第三季度电子商务报告”。完整的数据集包括北美、英国、法国、德国、奥地利、瑞士和亚太地区的500家商家。这些商家代表了6个垂直市场，覆盖了140天。分析从2020年3月1日开始，一直持续到8月1日。

访问量

在过去的140天里，电子商务流量达到了顶峰。第67天比第1天增长了37%。到这段时间结束时，流量比高峰时下降了35%，比第1天下降了19%，但是流量仍然比去年同期高出3%。

营业额

销售额与流量在同一天达到顶峰（第67天），比第1天增长66%，是流量增长率的两倍。与流量一样，从高峰到最后一天，销售额也出现了55%的戏剧性下降。到调查期结束时，销售额已经下降了34%，但这仍然比去年同期增长了7%。

转化率

转化率与去年同期相比稳定上升，但从期初到8月1日略有下降（-6%）。转化率在第13天达到了最大增幅（20%），恰好也是这一时期的最高点（比第1天增长4%）。调查结束时的平均转化率比去年高出6%，这意味着要么是购物者在网上商店浏览时意向更高，要么是网络零售商在转化购物者方面做得更好。

平均订单值

与去年同期相比，平均订单价值一直保持下降，只有几天的订单价值与去年持平或比去年的数字高。平均订单价值下降最有可能是经济不确定性的结果，导致购物者只购买他们认为必要的东西，并选择不在任何额外的东西上挥霍。好消息是，8月1日比测量初期的平均订单价值增长了1%，与去年同期持平。

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